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30 de marzo de 2016

Digitalización de talleres

Digitalización de talleresLa sociedad de la información en España está optando de de manera más frecuente en  introducir las TIC en sus tareas cotidianas así como las grandes empresas optan por implementar la digitalización en sus negocios con el objetivo de  incrementar  la agilidad y eficiencia de todos sus procesos.

Cada vez más comercios y empresas se suman a la digitalización de los procesos pero todavía queda un largo camino por recorrer para que las nuevas tecnologías se encuentren implementadas en la totalidad de los procesos empresariales.

Recientemente, Audatex (compañía especializada en soluciones integrales para un entorno postventa) ha realizado un estudio en el que de 30.000 talleres que hay aproximadamente en España solamente 6.000 tiene digitalizados sus procesos de reparación como gestionar piezas de recambio, elaborar el presupuesto al cliente, información técnica del proceso… reduciendo un 15% el tiempo desde que un vehículo entra al taller hasta que sale de él.

Por tanto ocho de cada diez talleres en España no tienen digitalizados sus procesos de reparación como por ejemplo la utilización de aplicaciones móviles o programas para tablets donde se pueden elaborar los presupuestos  y facilitar al usuario información sobre el estado de reparación de su vehículo. La incorporación de estas tecnologías supondría una reducción de siete minutos en la tarea.  La digitalización de los procesos además permitiría aumentar la rentabilidad del os talleres sobre todo en las áreas del taller y recambios de piezas.

En la actualidad, el envejecimiento del parque de vehículos está provocando menos visitas a los talleres ya que según Audatex, un coche con una media de cinco años visita un taller dos veces al año como mínimo mientras que aquellos vehículos que superan los diez años reducen a la mitad el número de visitas.

Si eres cliente de Fénix Directo tendrás a tu disposición una red de talleres en todo el territorio nacional para que elijas el más próximo a tu ubicación. Acudir a la red de talleres de Fénix Directo es una garantía de seguridad y calidad en el servicio. Además de contar con los mejores profesionales, tendrás un trato preferente y prioridad en las reparaciones de tu coche.

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20 de junio de 2014

Revisión de Amortiguadores, Frenos y Neumáticos

MantenimientoPrepara tu coche para la Operación Salida de Verano 2014. 

Este año, La Dirección General de Tráfico en colaboración con CETRAA, siglas de la Confederación Española de Talleres de Reparación de Automóviles y Afines y varias firmas de neumáticos y tecnología, llevan a cabo desde el 17 de Junio y hasta el próximo 31 de Julio una campaña de revisión gratuita de los elementos de seguridad del los vehículos: amortiguadores, frenos y neumáticos.
Podrás hacer la revisión en unos 10.000 talleres repartidos por toda España.

A estos efectos, se ha creado la página Triángulo de la Seguridad donde podrás ver el listado de talleres e infórmate sobre la campaña.

Según la DGT, el envejecimiento del parque móvil es un factor que tiene un impacto sobre el aumento de la siniestralidad. Esta campaña pretende mejorar la seguridad del tráfico en las carreteras, dada la importancia que tiene este triángulo de elementos:

  • Los amortiguadores son los encargados de  mantener la estabilidad del automóvil, mitigando los rebotes del chasis, a la vez que mantienen las ruedas en permanente contacto con el asfalto.
  • Los frenos son primordiales en materia de seguridad del automóvil. No subestimes la importancia de mantener los frenos en óptimas condiciones. Revisa el desgaste de las pastillas de freno y cámbialas cada 15.000 Km.
  • Los neumáticos, deben estar bien alineados, equilibrados y correctamente inflados Mantenerlos en buen estado es fundamental. Comprueba el estado del dibujo de la rueda. Cuando revises la presión, hazlo siempre en frío.

CETRAA alerta sobre los talleres clandestinos e insiste habitualmente en lo importante que tiene efectuar las reparaciones y las revisiones en talleres legales. Los talleres clandestinos, que se estima que representan un 20% de los talleres españoles, no ofrecen garantía alguna sobre los trabajos que realizan, las piezas o los recambios que utilizan.

Fuente: Revista Tráfico y Seguridad Vial 18 del Junio 2014. Artículo Revisiones gratuitas en talleres del 17 de junio al 31 de julio


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