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29 de agosto de 2018

Qué debes llevar en el coche

En FÉNIX DIRECTO queremos darte la máxima seguridad y tranquilidad en tus desplazamientos. Por ello queremos recordarte aquellas cosas que debes llevar siempre contigo o en tu vehículo y que pueden ser útiles en algún momento.




Documentos que debes facilitar a las autoridades de tráfico en el caso de que te paren y lo soliciten:
En el coche deberás llevar además los siguientes accesorios:
También es recomendable llevar los siguientes elementos útiles para solventar imprevistos:
  • Hoja de rescate del vehículo
  • Extintor
  • Juego de lámparas y herramientas para sustituirlas
  • Parte amistoso de accidentes
  • Botiquín de urgencias
  • Linterna
Ojalá no tengas que usar nada de esto, pero siempre viene bien llevarlo. 


4 de agosto de 2014

Cómo cumplimentar el Parte Amistoso

Parte Amistoso - Declaración Amistosa de AccidentesEl Parte Europeo de Accidentes, está regulado por la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro en la circulación de vehículos a motor.

En su artículo 8 dispone que para agilizar las indemnizaciones en el ámbito de los daños materiales originados con ocasión del uso y circulación de vehículos de motor, el asegurador facilitará ejemplares de la denominada «declaración amistosa de accidente» que deberá utilizar el conductor para la declaración de los siniestros a su aseguradora


Sorprende la cantidad de conductores que afirma no saber cómo se rellena correctamente el formulario de la Declaración Amistosa de Accidentes (DAA).

En el caso de que te veas implicado en un accidente de circulación con otro vehículo, con resultado de daños materiales, el parte amistoso supone la vía más sencilla para agilizar los trámites entre las aseguradoras. La firma de este documento indica que ambos intervinientes están de acuerdo en las causas del accidente, cómo se ha producido el golpe y qué daños son resultado del mismo; lo que sin duda contribuye a acelerar los trámites para que las aseguradoras resuelvan el expediente y reparen los daños derivados de la colisión.

Del mismo modo, si no estás seguro, tienes dudas sobre la causa del incidente o no estás de acuerdo con la versión que mantiene la parte contraria, es preferible que no lo firmes. En su lugar llama a la autoridad pertinente (Policía Municipal o Guardia Civil de Tráfico) para que se persone en el lugar de los hechos y anote lo sucedido en el informe que se conoce como “Atestado”. No dudes en requerir su presencia si el contrario se niega a identificarse, si entiendes que puede estar bajo la influencia de alcohol o drogas, si hay heridos graves o varios vehículos implicados.

Si optáis por rellenar el parte amistoso, recuerda que sólo hay que cumplimentar y firmar un único formulario. El documento dispone de dos hojas, una en papel de calco, para que cada conductor conserve una copia.

En el formulario verás dos columnas, una donde deberás anotar los datos del vehículo A y en la otra los del vehículo B, y a continuación marcar con una cruz en la columna que corresponda la maniobra que realiza cada vehículo en el momento previo al impacto.

Es importante reflejar con letra clara la fecha, lugar y hora del suceso, anotar si hay heridos, o los daños materiales en los vehículos como consecuencia de la colisión. Dibuja un croquis donde se ilustre la posición de los vehículos, el lugar de los daños, la existencia de señalización etc. Toma alguna fotografía si es posible.

En el apartado observaciones deberéis hacer constar cualquier circunstancia que consideréis importante.
Anota los datos de los testigos, ya que en caso de disparidad de versiones su testimonio puede ser relevante.
Tras recoger toda la información, y en su caso firmar el parte, ponte en contacto con tu aseguradora para declarar el siniestro. Si estás asegurado en Fénix Directo llámanos al 902 260 270 ó 914 326 947. Si lo prefieres puedes abrir el parte tu mismo desde el Área de Clientes de nuestra web.

Información de Interés:

Guía de Siniestros de Fénix Directo: aquí encontrarás respuesta a cuestiones del tipo:
Cómo se declara un siniestro, qué hago con el parte, cómo puedo solicitar una grúa, donde reparar mi vehículo, solicitar la visita del perito etc.

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20 de noviembre de 2013

Declaración Amistosa de Accidente (DAA)


DAA - Fénix DirectoLa Declaración Amistosa de Accidente o DAA es un modelo de impreso estándar que se utiliza para declarar siniestros de coche, moto y/o ciclomotor común a todas las compañías de seguros y válida dentro de todos los países del territorio europeo.

El impreso consta de dos hojas idénticas que deberán cumplimentarse al mismo tiempo ya que una calca sobre la otra. Cada conductor se quedará una copia para remitirla a su aseguradora en el plazo establecido. Una vez que las copias se hayan separado, no habrá que añadir más datos ni anotar comentarios adicionales para que la misma versión de los hechos se mantenga y conste como prueba fidedigna de lo ocurrido. Con respecto a la DAA, es bueno saber que el hecho de rellenar todos los campos con los datos que disponemos facilitará la resolución del siniestro. La recomendación general para cumplimentarlo suele ser siguiendo un orden concreto: aportando los datos desde la parte superior izquierda hasta la parte inferior derecha.

Para comenzar, serán necesarios datos esenciales la fecha, hora y lugar del accidente. En el caso de que existan daños materiales, lesionados y/o testigos, también habrá que dejar constancia de esta información básica que posteriormente será muy útil para la tramitación.

A continuación y en la zona central, la DAA muestra un formato de dos colores (azul y amarillo) que diferencian al vehículo A del vehículo B. Será necesario anotar toda la información posible sobre ambos vehículos: nombre y teléfono de los asegurados, matrículas, compañías aseguradoras y nºs de póliza y, en caso de que el conductor se trate de una figura distinta al asegurado, añadir sus datos de igual manera. Entre estas dos columnas se encuentra la zona en la que ambos conductores tendrán que seleccionar las circunstancias, eligiendo la(s) casilla(s) necesarias en cada caso. Justo debajo de esta zona, figura una cuadrícula en blanco que tendrá que rellenarse con un pequeño dibujo o croquis de lo acontecido.

Para finalizar, se incluirán las firmas de los dos conductores en la parte inferior central para que el parte sea 100% válido. En caso de no disponer de todos los datos en el momento del siniestro, será esencial al menos aportar la fecha, matrículas, DNIs y las firmas de cada asegurado. En el caso de que las autoridades hubieran intervenido, en el apartado «Observaciones» se informará el cuerpo de seguridad que proceda (Policía Nacional, Policía Municipal, Guardia Civil, Guardia Urbana, Policía Local,etc.) para poder disponer de un nº de atestado. Por último, cabe recordar que es mejor cumplimentar correctamente la DAA aportando todos los datos con el fin de agilizar los trámites al máximo.

También te puede interesar:

> Tramitación de un siniestro en Fénix Directo
> Guía de siniestros Fénix Directo
> Infovídeo declaración de accidente

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