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19 de agosto de 2014

Los clientes de Fénix Directo opinan

Fénix Directo opiniones reales de clientes julio 2014
Nuestros asegurados nos comentan y transmiten sus opiniones sobre los servicios que les ofrece su aseguradora de confianza Fénix Directo: el excelente trato telefónico recibido, la rapidez de respuesta, la atención personalizada y adaptada a necesidades individuales, la agilidad en las gestiones, la facilidad de los trámites, la claridadad de las coberturas o la buena relación calidad precio en los Seguros de Coche, Moto y Ciclomotor, son algunos de los factores más destacados como experiencias positivas de los clientes.

Estas son 20 opiniones reales emitidas por nuestros asegurados durante el pasado mes de julio:
  1. Renuevo con Fénix mi seguro porque tuve un accidente hace un año y se cumplieron todos los términos pactados, algo que no me ha pasado con otras aseguradoras. GRACIAS 
  2. La renovación muy satisfecha, por teléfono. Me siento considerado. Nota: me respetan la bonificación. Cliente fiel
  3. Rápido, eficaz, amable! Muy buena atención. Gracias
  4. Excelente atención telefónica y muy considerados con las tarifas de un cliente que lleva muchos años. Gracias!!
  5. La amabilidad y eficacia del servicio de atención telefónica. Gracias
  6. Relación calidad - precio
  7. Acabo de contratar su póliza, pero ha sido la más rápida, la que ha mantenido su precio durante todo el proceso, y la que mejor y más rápidamente me ha atendido por teléfono. Ha sido clara, rápida y muy amables al teléfono. Todavía no lo he utilizado y espero no tenerlo que hacerlo. Gracias
  8. No puedo decir más del servicio en la rapidez y facilidad de recibir los trámites
  9. Mi experiencia ha sido muy positiva, ya que se ofrece un producto de calidad a un precio muy competitivo, por lo que no hay ningún aspecto negativo 
  10. Muy buena aclaración de conceptos incluidos en la web y que quizás los usuarios no entendemos. Gracias 
  11. Buen trato y claridad en la exposición de coberturas y productos, confirmación de las bonificaciones por haber estado en otras compañías
  12. Aspecto positivo rapidez y facilidad a la hora de contactar con la compañía
  13. Positivo: el interés del comercial en ofrecerme una buena oferta, respecto a mis necesidades y mi historial como conductor
  14. En lo poco que puedo conocer, puedo decir que estoy satisfecha. En la atención por teléfono y la rapidez para aceptar el seguro
  15. Buena atención y conocimientos de servicios ofrecidos 
  16. Rapidez, eficacia, claridad y transparencia en la cobertura. Personal de atención telefónica demuestra conocimiento de los productos y profesionalidad.
  17. He visto que para realizar el seguro de mi motocicleta no he tenido ningún tipo de problema. Calidad y precio de lo que yo personalmente buscaba. Excelente. Recomendable 100 x 100 sin duda. 
  18. Claridad en las explicaciones, amabilidad, buenos precios y rapidez. 
  19. Relación calidad-precio inmejorable. Rapidez y eficacia al contratar y ser atendido por teléfono. 
  20. Contratación muy rápido y fácil de recibir la documentación y poder hacer los pagos.

Más información de interés:
> Área de Clientes de Fénix Directo - eCliente

FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

21 de julio de 2010

Opinión FÉNIX DIRECTO - Seguros de Moto - Testimonial Motero

Opiniones Fénix Directo Seguros - Testimonial
Infocomercial de opiniones de FÉNIX DIRECTO que resalta las ventajas de sus seguros de motos. Su eje central está basado en las opiniones y testimonios de clientes moteros, al tiempo que muestra algunas de las principales características de sus seguros y su sistema de gestión.


Así de fácil:

- Estás asegurado desde el mismo momento de la contratación.
- Recibes cómodamente en tu domicilio toda la documentación
- Dispones de un completo servicio de asesoramiento legal
- Y de un servicio de asesoramiento de recursos de multas de tráfico

Testimonial motero:

"Lo de los seguros de motos es un lío... yo miré muchos y al final me quedé con Fénix Directo. Me atendieron muy bien, sorprendentemente bien, porque cuando buscas un seguro de moto parece que todo son pegas, pero aquí no. Y además, a un precio más que razonable: el mejor precio que encontré, vamos. Yo se lo recomiendo a todos mis amigos moteros... y muchos de ellos ya se han pasado a Fénix Directo"

Y además de todo esto,

- Descuento adicional en tu seguro de moto si nunca llevas acompañante.
- Fénix Directo te mantiene las bonificaciones como buen conductor de tu anterior compañía.
- Disfruta la asistencia en carretera las 24 horas desde la puerta de tu casa, incluyendo los pinchazos
- Y declara cómodamente tus partes de accidente por teléfono o Internet.

No esperes más.

Entra en https://www.fenixdirecto.com o llama al 902.44.31.44
y consigue tu presupuesto sin compromiso.

Opiniones FÉNIX DIRECTO

Más información



FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

14 de octubre de 2008

11ª Encuesta AIMC a usuarios de Internet




FÉNIX DIRECTO colabora con la 11ª Encuesta AIMC a usuarios de Internet, mediante la colocación de un banner con un enlace de acceso en fenixdirecto.com. La encuesta trata sobre el uso que los internautas hacen de Internet y estará activa hasta el 8 de diciembre de 2008.

Como en ocasiones anteriores, esta iniciativa de AIMC (Asociación para la investigación de medios de comunicación), no tiene carácter comercial y se realiza con la única finalidad de conocer y divulgar la situación y comportamientos de los internautas. Los resultados del estudio se publicarán en el sitio web de AIMC, donde actualmente se pueden encontrar las encuestas anteriores.

Desde aquí, te invitamos a participar en esta encuesta. Accede a fenix directo.com para cumplimentar el cuestionario. Tu opinión también cuenta.

30 de agosto de 2008

PERMISO DE CONDUCCIÓN POR PUNTOS - PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué consiste el permiso de conducir por puntos?

Todos los conductores disponen de una asignación de 12 puntos, excepto aquellos cuya antigüedad del permiso o licencia sea inferior a tres años, que disponen de 8 puntos. A medida que el conductor sea sancionado por infringir una norma de circulación, dependiendo de la gravedad de ésta, le serán descontados de su "bonus" inicial los puntos que lleven aparejados la sanción cometida.

¿La notificación de la sanción supone la perdida de puntos?


No. Para que ello se produzca es necesario que la sanción impuesta sea firme. A todo conductor le sigue asistiendo el derecho a recurrir las sanciones que considere no son justas. Hasta el momento en que la Administración no dicte resolución que ponga fin a los recursos presentados, no hay pérdida de puntos.

¿Cómo se los puntos que puedo perder por la sanción cometida?


En el boletín de denuncia que se le notifique, además de contener el artículo infringido, y el importe económico de la sanción, se deberá hacer constar, para el caso de que la infracción lleve aparejada pérdida de puntos, el número que de éstos se ha perdido.

Si pierdo alguno de los puntos, ¿puedo recuperarlos?


Con la realización y superación de un curso para la recuperación parcial de puntos en alguno de los centros debidamente autorizados para ello se puede, nuevamente, recuperar los puntos perdidos, teniendo en cuenta que solo se permitirá la recuperación de un máximo de cuatro puntos, por una sola vez, sin que en ningún caso se puedan recuperar más puntos de los que se hubiesen perdido. Esta recuperación parcial de puntos se podrá realizar cada dos años, a excepción de los conductores profesionales que podrán realizarlo con periodicidad anual.

¿Qué ocurre si pierdo la totalidad de los puntos?


La perdida de la totalidad del crédito de puntos que nos han sido asignados conlleva la perdida temporal de la vigencia de nuestro permiso o licencia de conducir y, por lo tanto, no se puede ejercer la actividad de conducir.

¿Qué tengo que hacer para recuperar el permiso o licencia de conducción?

Deberá realizar y superar un curso de reeducación vial en alguno de los centros autorizados al efecto. Para ello deben de haber transcurrido seis meses desde la notificación de la perdida del permiso o licencia para conducir, excepto para los conductores profesionales, cuyo plazo es de tres meses. Si en los tres años siguientes a la superación del curso, se produjera una nueva pérdida de la totalidad de los puntos, el plazo para obtener un nuevo permiso o licencia es de doce meses y de seis meses para conductores profesionales.


¿Todas las infracciones de tráfico producen la pérdida de puntos?


No. La Ley establece tres tipos diferentes de sanciones: leves, grave y muy graves. Tan solo estas dos últimas llevan aparejadas la pérdida de puntos. Todas ellas están sancionadas con multa que en el caso de las sanciones leves es hasta 90 €, las graves de 91 € a 300 € y las muy graves de 301 € a 600 €.Consigue más información en Permiso por Puntos de la DGT

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