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14 de mayo de 2018

¿Por qué no se debe conducir con la reserva de combustible?

¿Por qué no se debe conducir con la reserva de combustible? - Fénix Directo blog

Seguramente en alguna ocasión has tenido que utilizar los últimos litros de la reserva de combustible para poder circular, pero si esta circunstancia se convierte en una costumbre puede ocasionar problemas en la mecánica del coche.

Se entiende por "reserva de gasolina" el sobrante que queda en el tanque cuando el nivel de combustible es extremadamente bajo, próximo a agotarse.

De manera excepcional  se puede conducir con este nivel de gasolina unos 50-60 kilómetros según el modelo de vehículo.

Aunque el combustible esté refinado, siempre va a liberar partículas como las parafinas y otras impurezas que se depositarán en el fondo del tanque. Cuando se utiliza la reserva de combustible, esta partículas terminan por colarse en el motor y a la larga puede causar diferentes averías, así como el deterioro de los inyectores.

En cuanto a la normativa de seguridad vial, el reglamento General de Circulación no sanciona por quedarse sin combustible en carretera, pero sí se penalizan algunas de sus consecuencias, como por ejemplo:
  • Parar en un lugar no habilitado.
  • Conducir incumpliendo las normas de velocidad mínima en una autopista o en una autovía obstaculizando la fluidez del tráfico y con el consiguiente riesgo de provocar un accidente.

Para evitar que esto suceda lo más conveniente es repostar cuando veas que el medidor de combustible marque que estás por debajo del último cuarto.

Si por la razón que fuera no puedes parar en una gasolinera, lo más recomendable es detenerse cuanto antes en un lugar seguro que no obstruya la circulación.

En Fénix Directo velamos por tu seguridad. Si necesitas ayuda en carretera por falta de combustible, pinchazo u otro tipo emergencia, te enviaremos al equipo de asistencia lo más rápido posible.

Recuerda que si llevas en tu móvil la App eCliente con solo un clic puedes enviarnos tu ubicación por geolocalización y contactaremos contigo inmediatamente.

Y por supuesto si prefieres contactar con nosotros por teléfono también te atendemos las 24 horas del día. ¡Así de fácil!


¿Cómo solicitar la Asistencia en Viaje?


FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

22 de enero de 2018

Ahorra con Club Fénix en la cuesta de enero

Ahorra con Club Fénix en la cuesta de enero - Fénix Directo Blog

Tras las fiestas navideñas en las que suben los gastos por las celebraciones, cenas y comidas, regalos... hay que afrontar el mes de enero y su famosa "cuesta" económica.

También es enero un mes de rebajas, otro incentivo más para seguir gastando.

En Fénix Directo te lo ponemos fácil y sólo por ser cliente te ayudamos a ahorrar para llevar mejor el comienzo de año.

Gracias a Club Fénix, tienes descuentos de hasta el 70% en primeras marcas y tus compras del día a día, en más de 300 establecimientos y tiendas online: automoción, moda, gastronomía, tecnología, ocio, viajes...

Puedes acceder de forma fácil y gratuita a Club Fénix a través de tu área de clientes eCliente: desde cualquier lugar en tu dispositivo móvil, tablet u ordenador y a cualquier hora.

Ahorrar es muy fácil, hay 3 sistemas muy sencillos:
  • Cupones descuento para canjear en los puntos de venta físicos.
  • Descuentos para comprar online.
  • Acumulas euros con tus compras en tu cuenta VIP. Puedes usar este saldo para descontarlo de tus compras online o cuando llegues a 10€, puedes transferir el dinero a tu cuenta bancaria.
Regístrate en eCliente si no lo has hecho ya y no te pierdas ninguna oferta.

Ventajas y beneficios de formar parte de Club Fénix:
  • Es totalmente gratuito para clientes de Fénix Directo formar parte de Club Fénix.
  • Ofertas nuevas cada día.
  • Descuentos acumulables al periodo de rebajas.
  • Si accedes a Club Fénix desde la app móvil de Fénix Directo, te saldrá una notificación si pasas cerca de un comercio con ofertas.

Muchos clientes ya lo saben y nos han contado su experiencia:
  • "Me siguen sorprendiendo muy gratamente. Esta vez, con el Club Fénix por ser cliente. Acabo de ahorrarme 65€ reservando un hotel por el Club Fénix y la cuenta vip. Genial. Así tenían que ser todos los seguros."
  • "Lo que más utilizo es el Club Fénix, que tiene un montón de ofertas y se ahorra bastante comprando a través del club."
  • "Me acaban de confirmar el saldo de mi cuenta VIP, justo con el pago del seguro del coche, este año más barato. Genial!!!"
  • "Ahora con esta oferta podemos ir más al cine. Resulta cómoda y sencilla y puedes sacar todas las entradas que quieras y usarlas cuando quieras."
  • "He comprado un paquete de caja regalo experiencia y el descuento es considerable en proporción al importe que se adquiera. Muy recomendable ;-)"
  • "Me parece una promoción muy acertada por el tipo de producto que es y porque el descuento es muy significativo. Gracias"

¿A qué esperas? Con Club Fénix ahorras más de lo que te cuesta el seguro.


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FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

28 de septiembre de 2017

Nuevas ofertas cada día en Club Fénix

Nuevas ofertas Club FénixDescubre las novedades que te proponemos cada día en Club Fénix .

Accede desde cualquier lugar y a cualquier hora y no te pierdas ningún plan. En la plataforma de ventajas y beneficios para clientes, Club Fénix, encontrarás cientos de ofertas que se amplían cada día y que están a tu disposición por el hecho de ser asegurado de Fénix Directo. Accede completamente gratis.

Te damos cinco excelentes razones para utilizar Club Fénix en tus compras habituales:
  • Todos los días publicamos nuevas ofertas, y ampliamos el abanico de establecimientos que te ofrecen descuentos y promociones exclusivos para los miembros del club de beneficios.
  • Si te conectas desde la App Fénix Directo eCliente, las ventajas aparecerán en tu móvil cuando estés cerca de ellas.
  • Todas las ofertas se agrupan por categorías, para que encuentres fácilmente el producto o servicio que necesitas al mejor precio.
  • Pertenecer al este club privado es totalmente gratuito para ti, por ser cliente.
  • Utilizando Club Fénix a menudo te puedes ahorrar más de lo que te cuesta el seguro.
Reserva tus vacaciones en Club Fénix, tu hotel o coche de alquiler, descubre los restaurantes de moda en tu ciudad, adquiere tecnología de última generación, pon a punto tu vehículo, relájate con las ofertas en spas y tratamientos corporales, renueva tu look y vete siempre a la moda con prendas de marcas premium al mejor precio, aprende idiomas y viaja por todo el mundo….

Todo esto y mucho más al alcance de los asegurados de Fénix Directo. ¡Seguro que Sí!


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FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

28 de abril de 2017

Nueva campaña publicitaria de Fénix Directo

Fénix Directo apuesta por la tecnología digital en su campaña publicitaria “Carrusel” 
  • Con esta campaña, enfocada al cliente digital,  Fénix Directo apuesta una vez más por las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio integral y omnicanal en todos los puntos de contacto con la compañía.
  • Se trata de una evolución del anterior spot, “Carrusel”, donde se presenta de forma dinámica una gran variedad de ofertas de seguros de coche y moto.
  • La campaña muestra seguros muy completos y servicios añadidos a un precio competitivo, con todas las garantías de una gran compañía.


Madrid, 28 de abril de 2017.- Fénix Directo, compañía pionera en la venta de seguros de automóvil a través del teléfono e Internet, ha lanzado esta semana una nueva campaña publicitaria en televisión e Internet. Con esta campaña, la compañía sigue apostando por la aplicación de las tecnologías digitales en todos los puntos de contacto con el cliente.

La campaña es una evolución del anterior spot, que cuenta también con un carrusel de las mejores ofertas de seguros de la compañía. Asimismo, la línea creativa resalta las ventajas de los productos de Fénix Directo, todos ellos con coberturas muy completas y precios muy competitivos. De este modo, la campaña busca transmitir que, sea cual sea el modelo de coche o moto que se desee asegurar, Fénix siempre ofrece un precio y unas garantías plenamente orientadas a las necesidades de cada cliente. Además, se destacan los servicios añadidos que se ofrecen a los asegurados, como Club Fénix o la red de talleres excelentes.

Apuesta por una comunicación directa e inmediata

Los anuncios ponen especial énfasis en las nuevas tecnologías y en la integración de todos los canales de comunicación para que los clientes puedan contactar con la compañía al instante y gestionar sus seguros de forma ágil y personalizada.

En Fénix Directo las operaciones se pueden realizar de manera directa e inmediata en la web corporativa (www.fenixdirecto.com) o a través de la app de la compañía, disponible para iOS y Android. Esta aplicación gratuita ofrece múltiples posibilidades a los usuarios, como calcular el precio de un seguro de coche, motocicleta o ciclomotor en menos de tres minutos o ubicar un taller de reparación o de lunas a través de su geolocalizador.

Asimismo, Fénix Directo está presente en las principales redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Google Plus o YouTube. Los nuevos anuncios podrán visualizarse a partir de esta semana en televisión, Internet, así como en canal de YouTube de la compañía.

Sobre Fénix Directo

Desde su creación, en junio de 1991, Fénix Directo es una de las compañías de referencia en el sector de la venta directa de seguros en España, destacando por ser la única que tiene acreditado que su Sistema de Gestión de la Calidad cumple con las exigencias de la norma ISO 9001:2008, cuyo alcance se extiende a todas sus actividades y procesos.

Esta certificación avala la gestión diaria que realiza Fénix Directo y explica la confianza depositada por sus más de 260.000 clientes.

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FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

20 de mayo de 2016

Nueva ITV electrónica


itv electronica
La tradicional tarjeta verde de la ITV tiene los días contados ya que con la aprobación del real decreto 667/2015 de 17 de julio de 2015, desde el 11 de Noviembre de 2016 todos los turismos, furgonetas y camiones de nueva matriculación disponen de la nueva tarjeta de eITV.

Además, desde el 11 de mayo de 2016, la ITV electrónica también es obligatoria para motos, quads y ciclomotores.

La nueva ITV electrónica agiliza el proceso de matriculación de un nuevo vehículo dando la posibilidad presentar los datos técnicos de los vehículos por vía telemática sin necesidad de acudir presencialmente al centro de tráfico asignado por localidad.

En el momento que Tráfico recibe los datos del vehículo y hace las comprobaciones pertinentes se aprueba  su inscripción en el registro de vehículos prematriculados enviando un email de notificación a los fabricantes  y representantes de vehículos con el número de identificación del vehículo.

En la ficha eITV aparecerán incluidos todos los resultados de las inspecciones técnicas cada vez que el vehículo deba superar las pruebas ya sea por antigüedad o por modificaciones en el vehículo.

Esta nueva ITV no se aplica a los vehículos con matriculación antigua pudiendo utilizar el actual documento verde de papel timbrado.

Este sistema permitirá a las administraciones y organismos consultar los datos del vehículo y los resultados obtenidos de sus últimas revisiones suponiendo un menor gasto de papel al enviar los datos vía online.

Cada vez nos encontramos de forma más frecuente los procesos y trámites que se pueden realizar vía online como los seguros Fénix Directo en los que a través de su página web y los múltiples canales de comunicación que ofrece como redes sociales, whatsapp, app móvil ecliente donde puedes contratar tu póliza de seguro de coche, moto, o ciclomotor sin moverte de casa y siempre disponible los 365 días del año.

Y si eres ya eres cliente, puedes a todos los servicios de la aseguradora que necesites, cómodamente. Un ejemplo es la solicitud de asistencia en viaje por geolocalización:

¿Cómo se solicita asistencia en carretera por GPS?


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FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

7 de octubre de 2015

Desafío de las ciudades

Desafío de las ciudades 2015Ya está abierto el plazo de inscripción hasta el 13 de Noviembre  para participar en la VI edición del  “desafío de las ciudades”, una iniciativa llevada a cabo por WWF con el fin de lograr la mayor participación de ciudades a nivel mundial compitiendo por sus planes innovadores de reducción de emisiones de CO2 y la adaptación al cambio climático.

El desafío de las ciudades del planeta fue una iniciativa que surgió en el año 2011 en Suecia donde se buscaba una mayor implicación y un reconocimiento de las medidas adoptadas por los países para frenar el calentamiento global.

WWF es una de las organizaciones más importantes del mundo que lucha por la conservación medioambiental y explotación de energías renovables.

El objetivo principal que WWF busca con este proyecto es motivar y valorar los esfuerzos de las ciudades promoviendo planes y medidas contra la emisión de gases de efecto invernadero a través de cambios de conductas de consumo y hábitos de uso de transportes.

El jurado elegirá una ciudad de cada país que obtendrá la categoría de la capital nacional de la Hora del Planeta y entre estas ciudades se disputará el premio a nivel mundial. La ciudad ganadora obtendrá el premio de reconocimiento como capital de la Hora del Planeta y sus medidas y políticas adoptadas servirán de ejemplo y liderazgo en materia de innovación.

La última edición contó con la participación de un total de 160 ciudades de 16 países diferentes valorando sus medidas de desarrollo sostenible.

En 2014, fue la primera vez que España participó en esta iniciativa y fue Córdoba la ciudad que se llevó el premio a la capital nacional de la hora del plantea por su plan Córdoba Eluz que consistía en un plan para renovar el alumbrado público de la ciudad, reduciendo las emisiones contaminantes de CO2 y el consumo energético.

La ciudad ganadora de la pasado edición a nivel mundial fue Ciudad del cabo en Sudáfrica que destacó por la implantación de una estrategia integral que vinculaba diferentes planes en materia de alimentación, energía y acceso al agua potable.

En los últimos años, la hora del planeta ha logrado crear conciencia al mundo de los cambios climáticos que se están produciendo y sus consecuencias negativas en la supervivencia del planeta.

¿Quieres conocer más acerca la de las acciones de responsabilidad social corporativa de Fénix Directo sobre impacto medioambiental? Visita nuestra página Fénix Directo RSC 

¿Todavía no utilizas el espacio privado eCliente?

eCliente es tu área privada en la web de Fénix Directo para que puedas gestionar online todo lo relacionado con tu seguro. De esta forma ahorras tiempo y dinero, porque tienes todos los datos y documentos a un clic... A la vez que te evitas papeleo y contribuyes a hacer más sostenible el planeta.

Más información:
>  Hora del Planeta edición 2015

FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

16 de abril de 2015

FÉNIX DIRECTO Club Fénix: un Club lleno de ventajas


Fénix Directo el seguro que va contigo te presenta Club Fénix, un club lleno de ventajas al que puedes acceder a través del área de clientes en fenixdirecto.com o desde tu app eCliente.

Adelante, entra y empieza a disfrutar de las ventajas de tu club, gratis con tu seguro:


Aquí encontrarás fantásticas ofertas en marcas de primer nivel: de automoción, moda, gastronomía, viajes... en más de 12.000 puntos de venta físicos o en tus compras online. Y además no tienes que buscar las ofertas porque apareceran en tu móvil cuando estés cerca de ellas.

Acceder a los descuentos es muy fácil, hay 3 sistemas muy sencillos:
  1. Llevas tu cupón descuento para canjearlo directamente en los puntos de venta físicos.
  2. Aprovechas los descuentos ofrecidos directamente en las tiendas online.
  3. Acumulas euros por tus compras con sello VIP.
Utilizando Club Fénix a menudo en tus compras te puedes ahorrar más de lo que te cuesta el seguro. Todos están ahorrando ya en el Club Fénix ¿y tú?

Club Fenix, el club que va contigo para disfrutar y ahorrar. 

Más información:

> Tu espacio privado eCliente
> Acceso eCliente


FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

9 de abril de 2015

Club Fénix ahora en tu app eCliente

Fénix Directo continúa mejorando sus servicios al cliente para proporcionar una experiencia online más completa, sencilla y satisfactoria. Nuestra aplicación móvil eCliente se renueva, tanto para Android como IOS y ya puedes acceder a las ventajas exclusivas del Club Fénix desde ella.

Sólo tienes que entrar en el menú de "Utilidades" y hacer clic en Club Fénix: disfrutarás de todas las ofertas disponibles, cupones, descuentos, etc.

Fenix Directo app eCliente Club Fénix

Así de sencillo y rápido. Consulta los establecimientos o servicios adheridos al Club Fénix y solicita tu oferta, cupón o descuento desde tu app eCliente: inmediato, fácil y ahorras dinero.

Tu Seguro de Fénix Directo, no sólo te ofrece excelentes coberturas a buenos precios, también ofertas inmejorables y acceso multiplataforma para que puedas consultar tu póliza desde cualquier dispositivo, solicitar documentación, abrir siniestros o ver tus recibos.

Es un servicio adicional gratis, regístrate en eCliente o accede si ya lo estás y aprovecha al máximo lo que te ofrece tu seguro.

FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

Más información:

7 de abril de 2015

Tu espacio privado eCliente


Fénix Directo, el seguro que va contigo te presenta e-Cliente. Bienvenido a tu espacio privado en Fénix Directo.



Entra y comprueba todas sus ventajas: accede a toda la información de tu póliza y haz las gestiones que necesites de forma rápida y sencilla. Puedes consultar tu correspondencia, abrir siniestros, consultar la relación de recibos y solicitar e indexar documentación entre otras cosas.

Además a través de e-Cliente puedes acceder a todas la ventajas del Club Fénix y obtener descuentos, ofertas exclusivas, cupones o acumular dinero en tu cuenta VIP.

En tu espacio e-Cliente tienes tu póliza siempre a mano: desde tu ordenador, tablet o smartphone. Todo para hacerte la vida más fácil.

Más información:

> Acceso eCliente

FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

26 de marzo de 2015

Fénix Directo Seguros: servicio en España

Fénix Directo Seguros servicio en España
Fénix Directo es una compañía aseguradora especializada en la venta de seguros a través de Internet y por teléfono, facilitando así la contratación y gestiones con la mayor rapidez y seguridad posibles. Estas ventajas permiten a los clientes acceder a información sobre sus seguros a distancia y a cualquier hora vía online en eCliente, independientemente de la localización geográfica, porque trabajamos para toda España.

Ofrecemos seguros de coche, moto y ciclomotor adaptados a las circunstancias de cada cliente. Obtener un presupuesto sin compromiso es tan sencillo como calcularlo en la web o llamar por teléfono al 914 326 939 (gratis para líneas con tarifa plana). Además, mantenemos tu historial como buen conductor, respetamos tus bonificaciones y aclaramos todas tus dudas de forma ágil y sencilla.

AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) garantiza la calidad de nuestros servicios otorgando el reconocimiento de Sistema de Gestión de la Calidad, conforme con las exigencias de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, primera aseguradora de automóviles que lo consiguió.

Al buen servicio, la rapidez de trámites, amabilidad de la atención y calidad de los seguros, se unen una serie de servicios adicionales como la amplia red de talleres de confianza en todo el territorio nacional, ventajas exclusivas por ser cliente o el Club Fénix, que te ofrece descuentos y cupones en numerosos comercios y servicios.

Más información:

> Seguros Fénix Directo
> Talleres concertados de confianza

FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

15 de enero de 2015

¿Eres cliente de Fénix Directo? Realiza tus gestiones online en 'eCliente'

Area de Cliente Fenix Directo - Opera  con tu Seguro OnlineEl Área de Clientes de fenixdirecto.com ha abierto un nuevo espacio para ti: "eCliente".

Un buen sitio para ahorrar tiempo y dinero, porque tienes todos los datos y documentos de tu póliza a un clic... y muchas ventajas exclusivas. A la vez, te evitas papeleo y haces más sostenible el planeta.




eCliente te permite:

✔ Consultar toda la correspondencia recibida.
✔ Solicitar duplicados de tus pólizas y consultarlas online.
✔ Modificar datos de domiciliación bancaria y de contacto.
✔ Activar el servicio de cliente digital para recibir todos tus documentos por e-mail.
✔ Declarar un siniestro
✔Consulta tu póliza o descarga una copia en formato pdf.
✔ Verificar el estado de tus recibos

Son ejemplos de algunas de las gestiones que puedes realizar de manera fácil y cómoda, desde casa o allí donde tengas un ordenador.

eCliente está además integrado en la última versión de la aplicación para móviles de Fénix Directo, desde donde podrás (además de las funcionalidades anteriores) buscar los talleres de reparación y lunas más cercanos a su posición o solicitar asistencia en viaje por geolocalización. Con sólo pulsar un botón se establece la conexión con el servicio de ayuda en carretera, para que la grúa sepa en todo momento donde te encuentras y acudir al instante.

El uso eficiente de las nuevas tecnologías permite eliminar de forma progresiva el papel en la documentación que intercambiamos. Es bueno para el medio ambiente y tu ayuda es fundamental para cuidar del planeta. 

En Fénix Directo nos esforzamos por preservar los recursos naturales y divulgar el respeto al medio ambiente. Participamos en el Programa de Reducción de Huellas de CO2 por el que hemos adquirido el compromiso de reducir nuestras las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera. Sin tu ayuda no sería posible.

Otras novedades de eCliente:

> Club Fénix: Aprovecha y date una vuelta por la plataforma de ofertas y descuentos exclusivos para nuestros asegurados. Selecciona la oferta que te interese y disfruta de ella.

FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

19 de diciembre de 2014

Fénix Directo mejora su aplicación móvil eCliente

App Fenix Directo eClienteFénix Directo mejora su aplicación móvil para facilitar a los clientes la gestión de sus pólizas.

La nueva versión de la app permite solicitar asistencia en carretera con geolocalización para que la grúa sepa dónde se encuentra el vehículo.

Los clientes pueden declarar partes, buscar los talleres de reparación y lunas más cercanos a su posición y consultar sus pólizas.

La renovación de esta herramienta es un paso más en la apuesta de Fénix Directo por estar cerca de sus clientes.



Madrid, 19 de diciembre de 2014.- Fénix Directo, compañía pionera en la venta de seguros de automóvil a través de Internet, ha mejorado su aplicación móvil gratuita Fénix Directo eCliente permitiendo, entre otras novedades, solicitar asistencia en carretera con geolocalización. Esta novedad permite que el servicio de asistencia sepa con mayor precisión dónde se encuentra el vehículo.

Fénix Directo eCliente ha renovado su diseño y ahora incluye nuevas funcionalidades que facilitan a los clientes la relación con la  compañía. De esta manera, la compañía mantiene y reafirma su apuesta por estar cerca de sus clientes y prestar un servicio rápido y de calidad.

Gracias a la nueva app, los usuarios de Fénix Directo pueden acceder a sus pólizas y descargárselas en pdf, buscar los talleres de reparación y lunas más cercanos a su posición y declarar partes de accidente. Además, es posible consultar el estado de los siniestros existentes y acceder a información de interés sobre cómo actuar en caso de accidente. 

La aplicación móvil de Fénix Directo es otra vía de comunicación con la compañía, ya que a través de ella es posible contactar directamente con los especialistas, recibir las últimas novedades y acceder a las redes sociales en las que la compañía está presente.

Para acceder a todas las funcionalidades de la app, es necesario estar registrado en el eCliente de la compañía. Esto se puede hacer desde la misma aplicación o desde el Área de Clientes de fenixdirecto.com. Las personas que todavía no se hayan registrado también podrán realizar algunas acciones interesantes, como acceder a los teléfonos de asistencia en carretera y a los buscadores de talleres.

La nueva aplicación móvil de Fénix Directo es gratuita y está disponible para dispositivos con sistema operativo iOS (iPhone, iPad) y Android (HTC, LG, Samsung, etc.).

15 de diciembre de 2014

¿Qué gestiones puedo realizar en eCliente?

Área de Clientes de Fénix Directo - Espacio eclienteEl Área de Clientes de Fénix Directo, eCliente es un acceso reservado a los asegurados de Fénix Directo, totalmente gratuito. Desde tu espacio privado, puedes gestionar tus pólizas y consultar online, todos los días del año la información de tus seguros.

Darse de alta es muy sencillo:

1) Entra en Área de Clientes - eCliente
2) Pulsa en la opción "Registrarse"
3) Rellena el formulario con los siguientes datos: NIF, correo electrónico y teléfono móvil del tomador del seguro. Una vez cumplimentado, pulsa el botón ENVIAR.

A continuación recibirás por email un código de activación que deberás introducir pulsando en el botón "Introduce código de activación". Acepta las condiciones de uso para tramitar el alta y establecer tu contraseña, que deberá estar compuesta por cuatro dígitos.

Una vez registrado, ya puedes acceder a tu espacio personal cada vez que lo necesites, simplemente tecleando tu NIF y clave de acceso y pulsando ENTRAR.

¿Qué gestiones se pueden realizar online en el Área de Clientes?

eCliente está operativo todos los días del año, las 24 horas, para que puedas consultar y realizar casi cualquier gestión al instante:

- Consulta la correspondencia recibida.
- Descarga tu póliza o condicionado de tu seguro en formato digital.
- Solicita un duplicado de tu carta verde, recibo del seguro o un ejemplar del parte amistoso.
- Modifica tus información de contacto o tu domiciliación bancaria
- Recupera los presupuestos que hayas guardado.
- Declarar un siniestro.
- Accede a las ofertas y ventajas exclusivas para asegurados en Club Fénix.

Además, al utilizar el área de clientes colaboras en la reducción del consumo de papel. Tu ayuda es fundamental en favor del cuidado del planeta y un entorno más sostenible.

 La confidencialidad en todas tus operaciones online está asegurada en Fénix Directo.

> Preguntas Frecuentes sobre el acceso al Área de Clientes
> Qué es Club Fénix

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4 de diciembre de 2014

Club Fénix: importantes ventajas y descuentos para clientes

Club Fénix: ventajas y descuentos para clientes Fenix Directo
Fénix Directo crea un club con importantes ventajas y descuentos para sus clientes:

El Club Fénix ofrece descuentos en viajes, hoteles, tecnología, restaurantes, belleza y productos para el hogar, entre otros.

Todos los clientes de Fénix Directo pueden disfrutar de estas ventajas.

Se puede acceder al Club Fénix desde el espacio eCliente ubicado en la propia web de la compañía.



Madrid, 4 de diciembre de 2014.- Fénix Directo, compañía pionera en la venta de seguros de automóvil a través de Internet, ha puesto en marcha el Club Fénix, donde todos los clientes de la aseguradora pueden acceder a importantes descuentos.

Gracias a los más de 300 acuerdos negociados con marcas de primer nivel, el nuevo Club Fénix presenta ventajas para sus socios en las siguientes categorías: vacaciones y viajes, alimentación, restaurantes, ropa, joyería, tecnología, perfumería y cosmética, motor, ocio, hogar, salud y belleza, y formación.

El espacio Club Fénix está accesible desde la propia web de la compañía, en el apartado eCliente. Una vez registrados en este canal, además de poder realizar gestiones cotidianas, se puede acceder directamente a la plataforma de promociones. 

Desde el Club Fénix, el usuario se beneficia de las ventajas de esta plataforma a través de tres sistemas de compra: cupones de descuento para canjear en el establecimiento, descuentos en las tiendas online o acumulando euros en las compras con sello cuenta VIP. Cada producto o servicio está señalado con el ahorro que supone adquirirlo a través del Club Fénix y el sistema de compra que hay que utilizar.


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