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21 de diciembre de 2016

Organizar el viaje en coche

Fénix Directo organizar el viaje en coche

En esta época se producen gran cantiddad de desplazamientos por carretera. Es una de las fechas más señaladas del año coincidiendo con el periodo vacacional de muchos.

Antes de iniciar un viaje, es muy importante realiar una serie de tareas de mantenimiento del vehículo, así como llevar documentación imprescindible o conocer las normas de circulación del destino.

A continuación , repasamos algunos de los puntos más importantes a tener en cuenta si tienes pensado viajar con tu vehículo, para no dejar nada al azar y poder disfrutar de tus vacaciones sin contratiempos:
  • Revisa el coche en un taller autorizado, sobre todo presta especial atención a los neumáticos, amortiguadores y frenos, elementos clave en la seguridad y estabilidad del vehículo.
  • Asegúrate de llevar el equipamiento de emergencia obligatorio: 2 triángulos de señalización y chaleco reflectante. También es importante tener un botiquín y comprueba que la rueda de repuesto o el kit anti pinchazos están en buenas condiciones.
  • Documentación obligatoria: siempre debes llevar el permiso o licencia de conducción, el permiso de circulación del vehículo y la tarjeta de ITV. El recibo de pago del seguro, si bien no es obligatorio, sí es recomendable llevarlo.
  • Si vas a viajar al extranjero, consulta las normas del país de destino, es posible que requieran otros elementos obligatorios en el vehículo, como un extintor. Además, infórmate de si necesitas la Carta Verde para circular allí.
  • La carga del maletero bien distribuida: el equipaje mal colocado o sujeto, puede suponer un aumento de consumo de combustible, además de suponer un problema de seguridad. Por ello, tómate el tiempo necesario para disponer todos los bultos de manera equilibrada y no sobrecargues el coche innecesariamente. Prioriza y llévate sólo lo esencial.
  • Los niños tienen que ir sentados en el Sistema de Retención Infantil correspondiente a su edad, peso y altura, que sea homologado y seguro.
  • Programa el GPS antes de salir, actualiza mapas y descarga lo que necesites.
  • También hay multitud de aplicaciones gratuitas que ayudan a planificar el viaje, buscar gasolineras cercanas, trazar rutas alternativas... La DGT ha lanzado recientemente su propia app que informa del estado de la circulación, incidentes en el tráfico o la localización de radares.
Y si tienes que llamar a la asistencia en carretera, en Fénix Directo te contamos cómo proceder. Ofrecemos Asistencia en Viaje las 24h los 365 días.

Recuerda que si necesitas solicitar los servicios de emergencia, el número unificado en la Unión Europea es el 112, accesible incluso sin cobertura o saldo.

¡Buen viaje, disfruta de tus vacaciones! 


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FÉNIX DIRECTO ® Seguro que Sí

22 de julio de 2016

Consejos para viajar seguro por otros paises

viajar al extranjeroCon el inicio de la temporada de vacaciones, muchos españoles deciden pasar sus días libres en el extranjero. Si es tu caso, y este verano te vas de viaje a otro país, presta atención a estos consejos para disfrutar de tus vacaciones sin contratiempos. 
  • Asegúrate de llevar la documentación requerida por el país de destino: visado, pasaporte en regla, certificado de estancia, seguros, etc.
  • Infórmate donde se encuentran la embajada o el consulado, y anota la dirección y el teléfono de contacto al que deberás dirigirte si te surge una incidencia.
  • Médico en el extranjero. Si sufres un accidente o te pones enfermo durante el viaje en países de la UE podrás acudir con la tarjeta sanitaria europea (TSE) a cualquier hospital público y serás atendido en las mismas condiciones que los ciudadanos del país.
  • Dispositivos electrónicos en los aeropuertos. Según la normativa europea 2015/187 si decides no facturar los equipos electrónicos y llevarlos siempre contigo tendrás que sacar  y colocar en una bandeja todos los dispositivos, es decir, cámaras, móviles, ordenadores, tablets, máquinas de afeitar…. En algunos países como EE.UU son más estrictos con las normas y solicitan que los dispositivos electrónicos tengan batería, pudiendo requisar el aparato en caso de no tenerla.
  • Urgencias. Si te encuentras en situación de emergencia y necesitas una ambulancias o contactar con la Policía llama al 112, el teléfono único de emergencias para los países de la Unión Europea, que además es gratuito.
  • Informa siempre a tus familiares y amigos de tus desplazamientos, los lugares que vas a visitar y dónde te vas a alojar.
  • Cuidado con utilizar redes públicas de Internet.  Hay que tener especial cuidado cuando utilizamos redes sin garantías de seguridad. ya que si introducimos contraseñas personales pueden correr el riesgo de ser hackeadas.
  • Seguros. Si viajas a otro país es recomendable tener un seguro médico o de viaje así podrás tener asistencia las 24h ante cualquier incidencia que pueda ocurrir en otro país.


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12 de febrero de 2016

Recomendaciones si viajas a países afectados por el virus Zika

El 25 de Enero de 2016 la OMS (Organización mundial de la Salud) declaró alerta internacional del virus Zika con el objetivo de iniciar numerosas líneas de investigación y prevenir a la población que se encuentre en las zonas afectadas por el mosquito.  Actualmente se han detectado casos en Brasil, Colombia, El Salvador, Guyana Francesa, Martinica, Guatemala, Haiti, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Surinam, Venezuela,  Puerto Rico, Ecuador, Isla San Martin y Guyana.

¿Qué es el virus Zika?

El virus Zika es un tipo de virus transmitido por mosquitos que originalmente se localizó en África y se ha ido propagando hasta llegar a América Latina, Asia y zonas del pacífico.

Los pacientes contagiados por el virus Zika suelen manifestar los síntomas al cuarto día de la picadura del mosquito aunque los especialistas de la OMS no descartan que se pueda transmitir por vía sanguínea o sexual.


¿Cuáles son los síntomas del virus Zika?

Sus síntomas suelen caracterizarse por fiebres altas, dolor de cabeza, sensación de cansancio, sarpullidos, conjuntivitis…  Algunos efectos secundarios que podría originar el virus serían vómitos, diarrea, dolor abdominal, falta de apetito o mareos.

La repercusión del virus Zika suele ser leve y no necesita medicación especial. Las autoridades sanitarias recomiendan estar en reposo, beber líquidos y tomar analgésicos si el paciente presenta dolores.

Sin embargo, la amenaza de padecer el virus Zika en mujeres embarazadas es más grave ya que se ha asociado en algunos países este virus como causante de numerosos casos de microcefalia y desencadenante del síndrome de Guillain Barré en bebés recién nacidos;  por ello se aconseja a las mujeres embarazadas no viajar a estos países durante el tiempo de gestación o tomar todas las precauciones posibles para padecer el virus.

La mejor manera para prevenir estos síntomas si viajas a las zonas afectadas es aplicar anti repelente de mosquitos, cubrirse el cuerpo tanto como sea posible, cerrar puertas y ventanas o utilizar mosquiteras al dormir para evitar la picadura del mosquito. También se recomienda vaciar el agua que pueda acumular las plantas, cubos o cualquier utensilio que pueda dar cabida a la cría de mosquitos.


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6 de agosto de 2014

Viajar seguro al extranjero

¿Te vas de viaje fuera de España?

Viajes Seguros - Emergencia en el extranjeroOrganiza tu viaje con suficiente antelación, infórmate de los requisitos, normas, costumbres y recomendaciones del país de destino.
Prevé diferentes medios de pago, y calcula lo suficiente por si te surge un gasto imprevisto. Comprueba las divisas, y asegúrate de que tu tarjeta de crédito es válida y la puedes utilizar en el lugar al que te diriges.

Y si vas a conducir...

En la Sede Electrónica de la Jefatura de Tráfico encontrarás toda la información. Cerciórate de la validez del permiso de conducir, si se precisa carnet de conducir internacional, los seguros que necesitas, etc.


De igual forma revisa con suficiente tiempo la política sanitaria y de vacunación. Para algunas vacunas debes pedir cita previa, y para que sean efectivas debes ponértelas varias semanas antes del viaje.
En la página web del Ministerio de Sanidad puedes consultar la situación sanitaria por países, vacunas para viajes internacionales, centros que las administran, así como algunos consejos y recomendaciones de salud y seguridad.

Consulta en el Ministerio de Asuntos Exteriores las actualizaciones, avisos, alertas de riesgos, notas importantes y las recomendaciones de Dirección General de Españoles en el Exterior.

Este verano, se ha puesto en marcha la campaña divulgativa “Viaja Seguro”, dirigida a los 15 millones de españoles aproximadamente que, según el Ministerio, se desplazan al extranjero cada año, así como a los más de 1,5 millones de españoles que residen fuera de nuestras fronteras.  La campaña pretende ofrecer una serie de recomendaciones básicas sobre lo que debemos tener en cuenta antes de viajar, y detallar los servicios que ofrecen o no las Embajadas y Consulados españoles en el exterior.

Se aconseja inscribirse en el Registro de Viajeros. De esta forma, en caso de emergencia grave, las autoridades podrán localizar y contactar más fácilmente a los viajeros en riesgo. (Si vas a residir a otro país, entonces deberás inscribirte en el Registro de Matrícula del Consulado que corresponda).

¿Qué hacer ante una emergencia si te encuentras en el extranjero?

Las Embajadas y Consulados, así como la Dirección General de Españoles en el Exterior, Asuntos Consulares y Migratorios te ofrecen asistencia.
La situación que se da con mayor frecuencia es la sustracción o pérdida de la documentación. Si este es tu caso, acude al consulado o embajada donde te expedirán un documento con validez limitada. Más información en la web del ministerio - Pasaporte y otra documentación: 

Ante una emergencia médica la Admimistración también puede ayudarte a contactar con tu familia, o con la compañía de tu seguro médico.
Recuerda que la asistencia sanitaria en el extranjero no está cubierta en general por la Seguridad Social española. Solicita la Tarjeta Sanitaria Europea, que te permitirá acceder a los sistemas nacionales de salud en el Espacio Económico Europeo y Suiza, exactamente en las mismas condiciones que sus ciudadanos nacionales. (Ten en cuenta que puede tratarse de un sistema de copago o reembolso)

Accede a toda la información en:

> Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación

También te puede interesar:
Tu Seguro de viajes 
> Coberturas de los Seguros de viajes

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6 de mayo de 2014

Seguridad Vial y Movilidad en la Unión Europea

Seguridad Vial y Movilidad en la Union Europea - viajar al extranjero La web de la Comisión Europea sobre Seguridad Vial y Movilidad ya está disponible en español. En ella puedes encontrar contenidos relativos a normas de circulación, infraestructuras o datos estadísticos de cada uno de los países miembros de la UE. Se trata de información de interés para conductores de turismos o motocicletas, y otros usuarios de la vía como peatones o ciclistas.

Si vas a viajar al extranjero es conveniente que le eches un vistazo para conocer qué normativa aplica en cada país al respecto de límites de velocidad, semáforos, uso del teléfono móvil, uso del casco, del cinturón de seguridad y sistemas de retención, conducción bajo efectos del alcohol y límites máximos, carriles prohibidos, así como otras normas específicas de los diferentes países, como por ejemplo: chaleco reflectante,  triángulo de señalización, botiquín de primeros auxilios, extintor, calzo de rueda, utilización de las luces, neumáticos de invierno, etc.

Para acceder a la información, basta con seleccionar en el mapa el país que quieres consultar de entre los 28 estados miembros.  No se incluyen aquí los países del Acuerdo Europeo de Libre Comercio (EFTA en sus siglas en inglés EFTA - European Free Trade Association)

Otro de los apartados de especial relevancia se refiere a normas de tráfico para peatones. Los peatones son los individuos más desprotegidos y vulnerables en la carretera, por lo que es muy importante que cumplan las normas y recomendaciones de circulación. Únicamente caminarán por la carretera en el caso de que no existan aceras o arcenes. Cuando sea así deberán mantenerse cerca del borde, caminar en fila india y en sentido contrario al tráfico para tener mayor visibilidad.

En el apartado “Consultas públicas” podrás acceder a las consultas, iniciativas o sugerencias sobre seguridad vial que envía la ciudadanía.
Asimismo la web publica información sobre el permiso de conducir, su validez, canje, categorías reconocidas, etc.

También resulta muy interesante (aunque de momento sólo está disponible en inglés), el Atlas Europeo de la Seguridad Vial, un mapa interactivo donde puedes consultar la información relativa a número de habitantes y siniestralidad por países.

Y si no encuentras respuesta para alguna de tus dudas, en el apartado contacto podrás exponer tu consulta, que será revisada por el centro de contacto de Europe Direct de la Dirección General de Movilidad y Transportes.

24 de mayo de 2013

Recomendaciones para viajar al extranjero

Viajar al extranjeroSi vas a viajar, y sobre todo si es a otro país, es importante que prepares todo con antelación. Infórmate bien acerca del país al que viajas y si tienes dudas acude al Centro de Atención al Viajero.

Asegúrate de que llevas todos los documentos en regla, DNI, pasaporte y visado si es necesario, así como cualquier otro requisito especifico estipulado por el país de destino, y guarda siempre una copia de la documentación.

Viajarás más tranquilo si dispones de un seguro que te de cobertura ante posibles eventualidades. Si eres cliente de Fénix Directo, llámanos.


Es aconsejable preparar una bolsa o maleta de mano que, en caso de necesidad, te permita pasar hasta cuatro días sin equipaje. Y no olvides etiquetarlo.

Prepara también un botiquín básico de primeros auxilios que contenga al menos analgésicos, antialérgicos, protector solar, antisépticos, material de cura y repelente de insectos para prevenir picaduras si viajas a determinadas zonas. Acude a tu médico previamente para que te indique si debes vacunarte, en cuyo caso deberás hacerlo al menos con tres semanas de antelación.

Prevé diferentes medios de pago: tarjeta de crédito y dinero en efectivo. Es más seguro.

Comprueba el tipo de corriente eléctrica del país de destino y si es necesario lleva un adaptador.
Informa siempre a tus familiares y amigos del trayecto que realizarás, los lugares que vas a visitar y dónde te vas a alojar.

Si estás en Europa y tienes una emergencia llama al Teléfono único de asistencia internacional: 112

Y si viajas con tu coche o tu moto, no olvides llevar la Carta Verde que acredita en un país extranjero adherido a este sistema, que se está asegurado como mínimo, con el alcance y los límites cuantitativos de la ley del Seguro de Responsabilidad Civil de Vehículos a Motor del país donde se cause el accidente.

También te puede interesar:

Oficina de Atención al Viajero 
Ministerio de Asuntos Exteriores – Viajes al Extranjero
Teléfono de Asistencia en Viaje de FÉNIX DIRECTO
> Certificado Internacional de Seguro - Carta Verde

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