3 de febrero de 2015

Los asegurados de Fénix Directo muy satisfechos con su atención


Los clientes de Fénix Directo, durante el mes de noviembre de 2014, han valorado por encima de otros aspectos, la gran profesionalidad de los agentes telefónicos, su rapidez en la resolución de las gestiones, la extraordinaria amabilidad y su cualificación para la tarea desempeñada.

Tanto en la contratación como en posteriores contactos con la compañía, la eficacia es muy destacable, así como la buena atención en general. Todo ello, sin renunciar a un precio muy competitivo, gran servicio y calidad de los seguros.

Algunas de las opiniones reales expresadas son:
  1. Hice varias gestiones telefónicas, con una amabilidad extraordinaria y una gran profesionalidad. Además se interesaron y aconsejaron en todo momento los pasos a seguir. Realmente muy satisfecha del servicio de los hombres y mujeres que me atendieron. Enhorabuena por tener personal tan cualificado para ello.
  2. Muy buen trato sobre todo telefónico y la rapidez sobre la asistencia en viaje.
  3. Estoy muy contenta con la atención recibida. Doy un 10 a la persona que me atendió.
  4. Que el servicio y calidad del servicio no cambie.
  5. De las 17 compañías a las que solicité presupuestos, sólo vosotros respetasteis el precio inicial de internet.
  6. De todos los seguros que conozco sois los más rápidos en contestar por el mínimo problema.
  7. Su eficacia después de un siniestro.
  8. En general destaco la gran rapidez y gran conocimiento que tuvo al atenderme la persona.
  9. Completamente satisfecho en todos sus términos.
  10. Rapidez, precios competitivos.
  11. Buena atención personal, amable y eficaz, buenas coberturas, en comparación con otras compañías, y buen precio. De entrada todo son aspectos positivos.
  12.  La alta profesionalidad de los operarios que me han atendido telefónicamente.
  13. Positivo: teléfono contacto fijo no 902. Positivo: rapidez en contratación.
  14. Las facilidades.
  15. El trato, la facilidad de gestión demostrada por el agente telefónico y su amabilidad y comprensión a lo solicitado por mi parte.
  16. Hasta ahora serio, eficaz, flexible y económico.
  17. La rapidez a la hora de atender y solucionar las atenciones del cliente.
  18. Como positivos, rapidez, eficacia y economía. Negativos hasta el momento ninguno.
  19. En mi opinión Fénix es una compañía muy buena, estoy muy satisfecho con todo y es el seguro más barato que he encontrado para mi coche.
  20. El buen servicio y calidad, más precio. Incluidas las garantías en mi póliza.
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